- Zertifizierung nach Din EN ISO 9001:2000
- Betreuung der Spezialsprechstunde Wundambulanz in der Dermatologie
- Erweiterung des Versorgungs- und Kooperationsnetzwerkes extern
- Mitarbeit bei dem Aufbau eines Kontinenzzentrums unter Leitung Prof. Engelmann
- Weiterer Ausbau des Versorgungs- und Betreuungskonzeptes von Patienten mit Stomaanlage
- Planung eines Franchise-Systems im Überleitungsmanagement